Van inzicht
naar impact
in het sociaal
domein
Van inzicht
naar impact
in het sociaal
domein
Van inzicht
naar impact
in het sociaal
domein

Veranderingen die meetbaar én merkbaar zijn

Gemeenten, zorgaanbieders en maatschappelijke partners staan voor grote veranderingen in het sociaal domein: een sterkere sociale basis, minder specialistische zorg en nieuwe vormen van samenwerking. Menselijke Maat helpt die veranderingen te laten landen in de praktijk.

Wij maken zichtbaar wat er speelt en wat werkt in het sociaal domein, met data, cliëntervaringsonderzoek en monitoring & sturing. En we stoppen niet bij het inzicht: als projectleider, programmamanager of procesbegeleider helpen we de verandering ook te realiseren. Zo versterken inzicht en verandering elkaar.

We stoppen niet bij een rapport. We leren organisaties en teams om het zelf te doen, zodat veranderingen duurzaam zijn. Altijd met oog voor de mensen achter de cijfers: de professional die het werk doet en de inwoner die erop rekent.

Actueel

Waar we organisaties mee helpen

Wij helpen organisaties en hun partners om beleidsambities te vertalen naar concrete, meetbare doelen, en bouwen mee aan een werkwijze waarin teams gezamenlijk leren en bijsturen. Geen rapportages die in een la verdwijnen, maar een sturingsmodel waar iedereen zich aan verbindt, inclusief indicatoren.

Veranderen is altijd maatwerk. Wij hebben ervaren adviseurs die helpen uw verandering in goede banen te leiden op een manier die optimaal aansluit bij uw situatie en mogelijkheden. Met waarderend veranderen, scherp stakeholdermanagement en focus op eigenaarschap zorgen we dat verandering beklijft.

Cliëntervaringsonderzoek brengt in beeld hoe een bepaalde doelgroep de geboden ondersteuning ervaart in termen van kwaliteit van leven. We hebben verschillende instrumenten ter beschikking, zoals Menselijke Maat of het KPI-model van Sociaal Werk Nederland. Door onze modulaire aanpak kunnen we een organisatie geheel ontzorgen, of leren om het zelf uit te voeren.

Onze aanpak

We helpen organisaties om van inzicht naar impact te komen, op een manier die past bij de organisatie. Onze aanpak is daarom altijd maatwerk, gebaseerd op een aantal vaste uitgangspunten:

  • Leren staat centraal: We dragen kennis over, zodat organisaties ook zonder ons verder kunnen.
  • We doen een beroep op eigenaarschap: Inzichten hebben alleen waarde als mensen ze ook echt gebruiken bij de beslissingen die ertoe doen.
  • Praktische oplossingen: We maken oplossingen die begrijpelijk, bruikbaar en beheersbaar zijn.
  • Menselijke maat: We hebben oog voor de mensen achter de data.
  • Duurzame oplossingen: We bouwen oplossingen die blijven werken, ook na onze betrokkenheid.
  • Integrale visie: We kijken naar het geheel: naar de hele klantreis van de inwoner, naar alle kernpunten van datagedreven werken en naar alle betrokkenen in de organisatie.

Informatiebijeenkomsten

Slimme Sociale Kaart

Eindelijk grip op uw sociale basis! Schuif gratis aan bij onze informatiesessie over de Slimme Sociale Kaart.

Info en aanmelden

Elder man and carer in the park

Ontdek hoe je meer uit het cliëntervaringsonderzoek haalt dan alleen het verplichte vinkje.

Info en aanmelden

Limor logo
Zwolle logo
De schoor logo