Onze diensten
Deze pagina is momenteel in ontwikkeling en wordt de komende periode aangevuld met een overzicht van al onze diensten!
Onderzoek
Cliëntervaringsonderzoek
Door het ophalen van cliëntervaringen krijgt u zicht op de beleving en behoeften van uw doelgroep en weet u wat extra aandacht nodig heeft. Ons instrument Menselijke Maat geeft zicht op de werkelijke effecten en op welke wijze de ondersteuning daaraan heeft bijgedragen. Met de modulaire opbouw kunnen we flexibel inspelen op uw specifieke wensen.
Maatschappelijke business case
Een maatschappelijke business case helpt om de maatschappelijke effecten van een verandering zowel vooraf als achteraf inzichtelijk te maken. We hanteren een werkwijze die zeer kosteneffectief en zowel de kwalitatieve als kwantitatieve effecten inzichtelijk maakt.
Medewerkerservaringen
Medewerkersonderzoek geeft u inzicht in wat er speelt bij uw medewerkers. Vooral in combinatie met cliëntervaringsonderzoek levert dit extra verklarende inzichten op. Het leidt tot een verhoogd gevoel van betrokkenheid en eigenaarschap onder medewerkers, wat vervolgens een positieve invloed heeft op de dienstverlening aan cliënten en inwoners.
Datagedreven werken
Organisaties ondersteunen bij datagedreven werken is een core-business van ons. Het is tevens een verbindende schakel tussen onze andere diensten: in datagedreven werken komt in onze ogen alles samen.
Ondersteuning die we op dit gebied bieden:
- Datagedrevenheid van een organisatie
- Ontwikkelen van dashboards en andere dataproducten
- Sturen op een specifieke verandering (bijvoorbeeld een financiële doelstelling )
Verandermanagement
Veranderen is altijd maatwerk. Wij bieden verschillende mogelijkheden om uw verandering in goede banen te leiden op een manier die optimaal aansluit bij uw situatie en mogelijkheden. Onze insteek is dat we ernaar streven om de organisatie te versterken en te zorgen dat wij uiteindelijk overbodig zijn. Leren en ontwikkelen van de organisatie staan bij ons hoog in het vaandel.
Ondersteuning die we op dit vlak bieden:
- Procesbegeleiding
- Projectmanagement
- Progammamanagement
- Opgavemanagement
- Organisatieadvies
- Samenwerking binnen het sociaal domein (versterken van ketens en netwerken)