Kompas jeugd: databedreven sturen op de transformatie jeugdhulp in Amersfoort

In samenwerking met de Gemeente Amersfoort bouwt Menselijke Maat aan een duurzaam fundament voor een gezonde, veilige en kansrijke jeugd. Door beleidsambities te helpen vertalen naar meetbare doelen, maken we de verschuiving van ‘verantwoorden op cijfers’ naar ‘leren van data’. De uitdaging: van ambitie naar inzicht De Gemeente Amersfoort werkt aan de transformatie van de […]
Professionalisering Sociaal Wijkteam Zwolle

De sociaal wijkteams van de gemeente Zwolle zijn onderdeel van de gemeente Zwolle. In het algemeen is iedereen tevreden over het functioneren van het wijkteam, maar om klaar te zijn voor de toekomst is besloten om het wijkteam verder te professionaliseren. Meer sturen op effectiviteit, kwaliteit en doelmatigheid zijn daarbij de kernbegrippen. Een team van […]
Sturing en relatiemanagement Jeugd

Doorontwikkelen van het integraal sturingsdashboard Jeugd, opzetten en adviseren over relatiemanagement met jeugdhulp aanbieders, op basis van de Koers Sociaal Domein (meer leefwereld inwoner, minder zorg). Menselijke Maat leverde de projectleider in de persoon van Aad Francissen. De gemeente Zwolle werd in 2021 verrast met een flinke overschrijding op de uitgaven van Jeugdhulp. Er is […]
Maatschappelijke business case gezinswerk

In de gemeente Twenterand bieden gezinswerkers hulp aan gezinnen. Het gezinswerk is een algemene voorziening van het zogeheten voorliggend veld. Daarmee wordt ondersteuning bedoeld waar mensen naar toe kunnen zonder indicatie. Om beter zicht te krijgen op het effect van deze ondersteuning heeft de gemeente voor het gezinswerk een onderzoek laten doen naar zowel de […]
Sturen in de sociale basis

In beleidsplannen van gemeenten zien we dat een stevige sociale basis steeds belangrijker wordt gevonden. Het idee erachter is dat daarmee problemen kunnen worden voorkomen, er minder specialistische ondersteuning nodig is en ook kosten bespaard kunnen worden. Sturen op deze doelen blijkt echter lastig, daarom helpen wij gemeenten, welzijnsorganisaties en andere partners daar graag bij. […]
CEO, ook haalbaar voor kleine zorgaanbieders

Zorgorganisaties Zinso en CMZorg hebben onlangs met grote tevredenheid een cliëntervaringsonderzoek (CEO) speciaal voor kleine zorgaanbieders uitgevoerd. Dit compacte, en wetenschappelijk onderbouwde cliëntervaringsonderzoek geeft goed inzicht in de kwaliteit van de ondersteuning aan cliënten. De resultaten boden niet alleen handvatten voor interne verbetering, maar maken ook de meerwaarde van Zinso en CMZorg als organisaties zichtbaar […]
Meerwaarde interventies dak- en thuisloosheid in kaart gebracht

In het project integrale aanpak dak- en thuisloosheid van de regio Almelo zijn 7 interventies ontwikkeld om de opvang te verkorten of zelfs te voorkomen. Ter ondersteuning van de verdere implementatie heeft Menselijke Maat (toen nog Insights Zorg) de meerwaarde hiervan op pragmatische wijze in kaart gebracht. Welke impact hebben we gerealiseerd? Om verschillende redenen […]
De burger op zoek in het sociaal domein

In opdracht van KING heeft Menselijke Maat (destijds Insights Zorg) in samenwerking met Saxion Hogescholen onderzoek gedaan naar de informatiebehoefte van burgers als het gaat om het sociale domein. Hoe zoekt de burger informatie over zorg, ondersteuning en inkomen? En wat betekent dit voor de manier waarop gemeenten hun informatievoorziening inrichten? Belangrijkste kernwoorden: vertrouwen, type […]
In gesprek met zorggroep Vitez over Menselijke Maat

Het uitvoeren van een cliënttevredenheidsonderzoek is vaak een vereiste voor zorgaanbieders. Maar hoe zorg je ervoor dat het onderzoek niet in de la beland? Zorggroep Vitez wil zinvolle cliënt- en medewerkerstevredenheidsonderzoeken uitvoeren en bovendien iets doen met de uitkomsten. Manager bedrijfsvoering Karin Niers-Lubbers vertelt hoe ze dat hebben aangepakt. Het uitvoeren van een cliënt- en […]
In de logistiek: mensen vinden & binden

Mensen stapjes laten zetten richting de logistieke sector in Twente, dat is het doel van In de Logistiek. En dat is hard nodig! Het aantal vacatures in de logistiek groeit enorm. Een groot aantal werknemers gaat in de komende jaren met pensioen, en de logistiek in Twente groeit; logistieke hotspot Port of Twente heeft de […]