Meerwaarde interventies dak- en thuisloosheid in kaart gebracht
In het project integrale aanpak dak- en thuisloosheid van de regio Almelo zijn 7 interventies ontwikkeld om de opvang te verkorten of zelfs te voorkomen. Ter ondersteuning van de verdere implementatie heeft Menselijke Maat (toen nog Insights Zorg) de meerwaarde hiervan op pragmatische wijze in kaart gebracht. Welke impact hebben we gerealiseerd? Om verschillende redenen […]
De burger op zoek in het sociaal domein
In opdracht van KING heeft Menselijke Maat (destijds Insights Zorg) in samenwerking met Saxion Hogescholen onderzoek gedaan naar de informatiebehoefte van burgers als het gaat om het sociale domein. Hoe zoekt de burger informatie over zorg, ondersteuning en inkomen? En wat betekent dit voor de manier waarop gemeenten hun informatievoorziening inrichten? Belangrijkste kernwoorden: vertrouwen, type […]
In gesprek met zorggroep Vitez over Menselijke Maat
Het uitvoeren van een cliënttevredenheidsonderzoek is vaak een vereiste voor zorgaanbieders. Maar hoe zorg je ervoor dat het onderzoek niet in de la beland? Zorggroep Vitez wil zinvolle cliënt- en medewerkerstevredenheidsonderzoeken uitvoeren en bovendien iets doen met de uitkomsten. Manager bedrijfsvoering Karin Niers-Lubbers vertelt hoe ze dat hebben aangepakt. Het uitvoeren van een cliënt- en […]
In de logistiek: mensen vinden & binden
Mensen stapjes laten zetten richting de logistieke sector in Twente, dat is het doel van In de Logistiek. En dat is hard nodig! Het aantal vacatures in de logistiek groeit enorm. Een groot aantal werknemers gaat in de komende jaren met pensioen, en de logistiek in Twente groeit; logistieke hotspot Port of Twente heeft de […]
Analyse bijstandsbestand Enschede
Samen met het bedrijfsbureau Werk & Inkomen van gemeente Enschede maken we effectrapportages op het totale bijstandsbestand. Uit het bestand ontwikkelen we profielen van klanten en van trajecten (reeksen interventies). Op basis van die klantprofielen en trajectprofielen maken we inzichtelijk wat werkte voor wie en in welke situatie. Het doel is om te komen tot […]
Rolling Forecast model uitgaven Wmo/Jeugdwet
In samenwerking met de financial controllers van gemeente Enschede hebben we een voorspellingsmodel ontwikkeld voor de uitgaven én de toewijzingen (indicaties) in de Wmo en Jeugdwet. Naast een voorspelling van de uitgaven en de toewijzingen, geeft het model interactief inzicht in de verzilveringsgraad, per bestek, per aanbieder en per interventie. We werken gefaseerd naar zelfredzaamheid […]
Alle gegevens die gemeenten nodig hebben om inwoners te helpen
Gemeenten ondersteunen inwoners op verschillende vlakken, bijvoorbeeld op het gebied van schulddienstverlening en bij het zoeken naar nieuw werk. Deze dienstverlening valt binnen het sociaal domein van de gemeente, waarbij de verschillende soorten diensten zijn opgedeeld in de domeinen Werk, Inkomen, Schulden en Inburgering. 8ting heeft voor deze domeinen gegevens- en KPI-analyses uitgevoerd op basis […]
Armoedebeleid gebaseerd op datagedreven persona’s
De gemeente Venlo heeft haar armoedebeleid geüpdatet. Het beleid is gebaseerd op het inwonerperspectief en vroegsignalering en preventie hebben een belangrijke plek gekregen. Voor dit project zijn persona’s ontwikkeld. Een persona geeft een beeld van een bepaalde doelgroep, door de belangrijkste kenmerken en context van een persoon uit die doelgroep te schetsen. In dit project […]
Welzijn Lelystad databedreven
Welzijn Lelystad is de welzijnsorganisatie van gemeente Lelystad. Sinds 2021 zetten zij vol aan op het leren en verantwoorden op basis van data. Samen met 8ting zijn zij gestart met het meetbaar maken van de impact van hun welzijnswerk. Inmiddels zijn zij daar zelfredzaam in: van afstemmen met de key-users tot het bouwen van de […]
Datagedreven werken DOCK
DOCK is een grote welzijnsorganisatie in het westen van het land. Datagedreven werken en toewerken naar voorspellend vermogen is onderdeel van hun expeditie ‘DOCK Digitaal’. 8ting adviseert de organisatie-eigen datawerkers van het team Data & Impact bij het inrichten en implementeren van datagedreven werken. Daarbij gebruiken we het ‘klantproces in data’, introduceren we bottom up […]